湧舜 曾
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超級傻眼的一個賣家,商品照放了、私訊要實穿我也拍了,在雙方確認都沒有問題的狀況下購買,對方收到貨後卻覺得不符合自己期待想退款,就因為對方覺得鞋底很硬,我好心告知可能是每個人對底硬不硬的觀感不同,我和一同購買的兩位朋友、當初介紹鞋款的門市店員都覺得底很軟很好走,自介也在一開始就清清楚楚的打了商品售出無法退換,但她馬上就拿消保法來說嘴,消保法確確實實寫著7天鑑賞期沒錯,但只限定針對於企業經營者及重大商品瑕疵,說明白就是以賣東西為經濟來源的企業公司、廠商等等,而我鞋子完全全新只有試穿,偶爾賣賣我用不到、穿不到的商品僅此。 如果真的很在乎底硬不硬或好不好走還是有任何其他疑慮就請直接去門市試穿,試穿到打烊也不會有人管你,更不會有雙方認知有異的問題,有那麼多顧慮還在網路上買東西真的很不好⋯
本來想當作自己花錢買教訓,沒想到賣家如此惡劣 故來詳細回覆賣家: 1.誰是賣家誰是買家您要不要先搞清楚? 2.指鞋子完全全新,那商品照內怎麼會有您雨天穿出去的照片? 3.提出一個疑問點:商品介紹內說尺寸買錯故出售,您在門市試穿的時候怎麼會購買不適合自己的尺寸呢? 4.試穿到打烊真的沒有人管我嗎?請您告訴我哪間門市可以這樣,完全不會有人來打擾我? 5.這與我在網路購買有無顧慮哪裡有關係?我是收到貨之後才發現與賣家說的完全不符,請兩位朋友試穿都以為自己踩在地板上,硬到不行。 就是相信賣家說鞋底很軟很好走才購買,沒想到竟然差這麼多,還說好心告知,哪裡好心? 6.寄來鞋盒內有綠色不知何物的屑屑,還有不知道哪位的頭髮,真的噁心至極🤮還回覆我說有清理過,真的沒辦法相信有清理過還會這樣,旁邊環境是有多髒?




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