非常抱歉我出差這平板沒帶一起請妳諒解。

我星期一到郵局一趟看是哪裡出問題。抱歉把妳心情搞壞了！請妳原諒。我人出差，沒帶這平板，回來看才知道事情搞成這樣。我會儘快對妳負責。我也能全額退費，真的非常非常的抱歉，讓你這幾天因為這事影響妳心情對不起

小姐真的很抱歉，擔誤到妳，請妳原諒。對不起。