婕兒 張
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4.62
(63 Reviews)
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交易過程不順利，存在瑕疵，但最終以買賣方認賠一半，得以解決。 買家超過時效（約3周時間）才告知物流摔壞商品，故未能即時告知物流運送過程的失誤，已致賣方也無法向物流申請索賠。 最終賣方無奈認賠半價當作解決的方式，但仍希望下次遇到此類問題，買家應在合理檢查時效內告知賣方，而非事隔三週才瘋狂的指責賣方的缺失，要求賠償。因本次事件，物流明顯有摔到商品，賣家也有自身權益需要伸張，而非單方面只有買家可以申請自身賠償，無奈事情已超過時間，無法從平台方切入。
Follow-up review
且過程未能獲得開箱影片，未能認知商品是否真的為一開始獲得即在物流過程即摔壞，無奈買家一直不斷輸出自己的不滿，賣家最終決定認賠。
10 months ago (edited)b40227 4 months ago (edited)
正常賣家玻璃商品，都會密封包好，結果用一個紙箱，比商品大很多，中間整個摟空，摔到，怪物流跟怪買家。商品是電池爐，上面一層是玻璃，拆開全部掉一地，全都是玻璃，完全沒有包裝，正常都是會包到沒有縫隙，才不會被撞壞，原本的盒子不見，還找了一個大很多的盒子，然後上面也沒有寫易碎，其實我覺得要求物流賠償也是很不合理的。我收到一個破碎一地的垃圾，我也出一半錢，我覺得我很上道了。我唯一的瑕疵就是太忙，沒有及時拆封。
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